En publicaciones anteriores vimos cómo navegar y explorar los productos Dolz en el Catálogo de TecDoc (TecAlliance), en esta ocasión volvemos con TecAlliance para hablar sobre TecCom, una plataforma con automatización de pedidos donde podrás adquirir tus productos Dolz de forma sencilla e intuitiva con tal solo un clic.
¿Qué es TecCom?
TecCom Order es la plataforma B2B referente en Europa para el procesamiento de pedidos en el mercado de repuestos para automóviles. Con presencia global y disponible en 22 idiomas, TecCom cuenta con más de 280 fabricantes de piezas y más de 35.000 distribuidores de todo el mundo.
Se trata de una herramienta para distribuidores, talleres y profesionales de la automoción, ampliamente reconocida, que ofrece la oportunidad de automatizar el cien por cien del proceso de compra de recambios IAM.
Automatiza la gestión de los pedidos entre el fabricante de los componentes y el cliente, permitiendo cubrir las distintas etapas del procesamiento de pedidos, desde la consulta de la disponibilidad de los productos en tiempo real a la tramitación y facturación electrónica.
Algunas de sus principales características y beneficios son:
- Disponibilidad puntual de los artículos.
- Envío de consultas al almacén y gestión de pedidos urgentes.
- Información de entregas optimizadas para las direcciones de todos los proveedores.
- Gestión y guardado de pedidos recurrentes como plantillas.
- Optimización del tiempo y reducción del índice de errores.
¿Cómo tramitar pedidos en TecCom?
Una vez integrado en el sistema TecCom podrá tramitar un pedido Dolz siguiendo 3 sencillos pasos:
- Registro en el Portal TecCom.
- Seleccionar Industrias Dolz como proveedor.
- Proceso de solicitud y Pedido.
A la hora de realizar un pedido, este puede ser de tipo ‘ordinario’ o ‘urgente’. En el caso de que sea urgente, se confirma solo la cantidad que realmente se puede entregar, siendo prioritaria su entrega.
La introducción del botón TecDoc Catalog le permite copiar directamente los artículos del Catálogo en el carrito de compras TecCom.
Por nuestra parte, desde Dolz nuestro equipo le generará una respuesta indicando la disponibilidad y el estado de cada artículo solicitado.
¿Qué productos Dolz puede pedir directamente en TecCom?
En la plataforma TecCom puede encontrar una extensa lista de productos para la refrigeración y kits de distribución de la marca Dolz como:
- Kits de cadena de distribución.
- Los kits de correa de distribución con bomba de agua.
- Kits de correa de distribución sin bomba de agua.
- Kits de correa de accesorios.
- Bombas de agua.
- Termostatos.
Acerca de DOLZ
Con casi 90 años de conocimiento y experiencia, Dolz está ya presente en más de 70 países alrededor del mundo. Nuestra presencia en el sector del recambio se remonta al año 1934 con las bombas de agua, lo que nos permite ofrecer una de las gamas de bombas con más experiencia del mercado.
Gracias a la experiencia y compromiso de la marca, los productos Dolz cuentan con una calidad sin concesiones, con la última innovación tecnológica y 100% testados.
Contacte con nuestro equipo de expertos para obtener más información sobre cualquiera de nuestras líneas de producto, recibir información comercial o especificaciones técnicas de producto (incluidas notas de montaje).
